Алматы · Ваш бизнес. Цельно.

Сайт и мобильные приложения для автосервиса в Алматы

Принимайте онлайн-запись и заявки через Web, Android и iOS, храните данные автомобилей и ведите работу до сметы и заказ-наряда.

  • Web + iOS + Android
  • От 200 000 ₽ · 2–4 месяца
  • Поддержка 30 000 ₽ / месяц

Дистанционный запуск · Web · Android · iOS · Команда

Автосервисы: иллюстрация направления Tselno
Автосервисы Иллюстрация направления
Коротко о решении

Что объединяет Tselno

Tselno объединяет сайт, Android- и iOS-приложения с рабочими инструментами команды под вашим брендом. Клиентский сценарий и состав функций фиксируем до запуска.

Сценарий запуска в Алматы

Зона обслуживания и доступность филиалов

Путь вашего клиента

Для автосервиса в Алматы разделяем диагностику, согласование работ и выдачу автомобиля. Проверяем, что запрос передан выбранному сервису и содержит машину и симптомы; финальный состав ремонта определяем после проверки, а не обещаем в каталоге.

  1. Выбирает автомобиль
  2. Описывает задачу
  3. Сервис принимает
  4. Согласует работы
  5. Получает автомобиль
Уточняем сценарий по вашим точкам, клиентам и правилам работы.

Перед настройкой

Проект для Алматы начинаем с карты фактического обслуживания бизнеса. Покупателю нужны условия конкретной точки, а не общее обещание доступности по всему городу. Для каталога и записи отдельно согласуем казахский и русский контент, цены в тенге и местное время, чтобы разные каналы давали согласованный ответ.

  • Сопоставить районы обслуживания с адресами и возможностями каждой точки.
  • Проверить казахские и русские названия товаров, услуг и статусов.
  • Тестировать расписание в Asia/Almaty и формат цен KZT.
Клиент → команда

Обращение, с которым можно работать.

Пример информации для клиентского сценария вашего бизнеса. Поля и правила обработки согласуем при запуске продукта под вашим брендом.

Что получает сотрудник

Автомобиль
Марка, модель и нужные данные машины
Задача
Услуга или описание неисправности
Обращение
Точка приёма, удобное время и контакт
Местные параметры
Алматы · KZT · Asia/Almaty

Следующее действие

Сотрудник уточняет задачу и время приёма. Смету, дополнительные работы и заказ-наряд согласуем по процессу сервиса.

Что подготовить к обсуждению

Перечень услуг, точки приёма, пример сметы и порядок согласования ремонта.

Пройти отраслевое демо ↗

Tselno — продукт ZeroBlack. В проект входят сайт, оба приложения и инструменты команды. Часы поддержки, сроки реакции и небольшие доработки описаны в условиях сопровождения. Условия поддержки ↗

От задачи к запуску

Начинаем с одного проверяемого сценария и развиваем продукт по согласованному плану.

01

Состав

Согласуем действие клиента, точки, каналы и интеграции.

02

Настройка

Готовим каталог, интерфейс, роли и местные параметры.

03

Проверка

Тестируем клиентский путь, адаптивность и передачу обращения команде.

04

Запуск

Публикуем согласованные каналы и проверяем ошибки и целевые действия.

Первый клиентский сценарий

От обращения автовладельца до согласованной работы

Для автосервиса в Алматы первая версия может начинаться с выбора услуги и данных автомобиля. Затем согласуем, как мастер уточняет работы, смету и дальнейшие статусы.

Данные для приёма

Определяем нужные поля автомобиля и описание задачи. Клиент выбирает точку и отправляет запрос; условия записи и подтверждения времени фиксируем отдельно.

Стоимость после уточнения

Разделяем справочную цену услуги в KZT и смету по конкретному автомобилю. Согласуем, как команда объясняет дополнительные работы и получает подтверждение клиента.

Путь до заказ-наряда

Определяем статусы и доступ мастера, администратора и руководителя. На приёмке проверяем связь обращения с автомобилем, состав работ и передачу между сотрудниками.

Обсудить первую версию ↗
Автосервисы · Весь проект

Что входит в ваш продукт.

Сайт, iOS, Android и инструменты команды входят в проект. Список функций, филиалы и интеграции фиксируем в вашем предложении.

01 / Web

Сайт под вашим брендом

Услуги, заявка, выбор автомобиля, история обращений и уведомления.

02 / iOS + Android

Оба мобильных приложения

Оба приложения под вашим брендом связаны с тем же клиентским сценарием и рабочим процессом команды, что и сайт. Путь клиента: Выбирает автомобиль → Получает автомобиль.

03 / Рабочий кабинет

Инструменты команды и владельца

Работы, статусы, заметки, сметы и заказ-наряды в рабочем контуре. Филиалы, услуги, сотрудники, роли и контроль операционных сценариев.

Как проверяем этот сценарий

Перед запуском проверяем путь клиента и передачу обращения команде по согласованным критериям.

Автомобиль и обращение
Какие данные об автомобиле нужны приёмщику, кто уточняет неисправность и согласует работы.
От заявки к смете
Проверяем передачу обращения сотруднику, согласование состава работ и историю изменения статуса.

Действующие системы и интеграции

До подтверждения интеграции проверяем используемые сервисы, данные и доступ к API. Итоговый расчёт зависит от функций, контента и подключений; перечисленные возможности согласуем для вашего проекта.

Попробовать этот сценарий ↗
Сроки, бюджет и сопровождение

Условия до начала работы.

Выбираем состав первой версии и фиксируем условия вашего проекта до начала реализации.

Срок запуска

2–4 месяца

Конкретные сроки фиксируем в согласованном составе проекта.

Весь проект

От 200 000 ₽

Включены веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды под вашим брендом. Итоговая стоимость зависит от функций, контента и интеграций.

Поддержка всего комплекса

30 000 ₽ / месяц

Сопровождаем веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды. Состав поддержки и порядок обращений закрепляем в договоре.

Попробуйте продукт

Одно действие.
Две стороны продукта.

Пройдите путь клиента и проследите, как обращение появляется у команды.

КлиентWeb · Android · iOS
  1. 01Выбор
  2. 02Детали
  3. 03Результат

С чем нужна помощь?

Выберите услугу, тип обращения или товар — увидите, что получит команда.

Рабочее место командыПример интерфейса
DEMO / 001Ожидает выбора клиента

Заявка

Тип обращения и следующий шаг передаются приёмщику.

Приёмщик уточняет автомобиль, проводит осмотр и согласует смету.

Варианты и время приведены для примера. Демо не отправляет обращение, не бронирует время и не принимает оплату.

Обсудить такой сценарий ↗

Вопросы перед запуском

Прямые ответы о составе продукта, местных параметрах и формате работы.

Можно ли запустить решение в Алматы дистанционно?

Да. Согласуем сценарии с вашей командой дистанционно, подготовим состав каналов и проверку запуска.

Что входит в отраслевое решение?

Принимайте онлайн-запись и заявки через Web, Android и iOS, храните данные автомобилей и ведите работу до сметы и заказ-наряда. В стоимость проекта от 200 000 ₽ входят веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды под вашим брендом. Функции и этапы запуска согласуем до начала реализации.

Какие местные параметры учитываются?

Для проекта в Алматы согласуем KZT, адреса точек, языки интерфейса и сообщения клиенту. Время записи и уведомлений проверяем в Asia/Almaty. Русский; казахский — по составу проекта.

Можно ли подключить действующую систему бизнеса?

Сначала проверяем API, доступ, формат и качество данных. После проверки фиксируем платёжные сервисы, доставку и учётные системы, которые подключаем в рамках проекта.

Сколько стоят сайт и приложения в Алматы?

Запуск занимает 2–4 месяца. В стоимость проекта от 200 000 ₽ входят веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды под вашим брендом. Итоговая стоимость зависит от функций, контента и интеграций. Состав работ, этапы и конкретные сроки фиксируем до начала реализации.

Сколько стоит полная поддержка?

Полная поддержка стоит 30 000 ₽ в месяц и распространяется на весь комплекс: веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды. Состав сопровождения и порядок обработки обращений закрепляем в договоре.

Что подготовить перед обсуждением запуска?

Укажите сферу бизнеса, точки в Алматы, главное действие клиента и каналы первой версии. Пример каталога, расписания или рабочего процесса поможет определить, с чего начать.

Можно ли обратиться без точного названия ремонта?

Да, в согласованном сценарии клиент описывает симптомы и автомобиль. Сотрудник уточняет работы; итоговая цена появляется после проверки и согласования, а не считается подтверждённой по отправке заявки.

Онлайн-заявка в автосервис уже означает согласованную смету?

Нет. Заявка передаёт автомобиль и задачу клиента. Состав работ и стоимость по конкретной машине уточняются отдельно; порядок согласования сметы и дополнительных работ фиксируем перед запуском.

Что клиент должен указать при обращении в автосервис?

Контакт, автомобиль, выбранную услугу или описание задачи и удобную точку обслуживания. Марку, модель, год и другие поля выбираем по реальному процессу сервиса; лишние обязательные поля не добавляем.

Можно начать с сайта и позже подключить рабочий контур?

Да. Первый этап может включать услуги и приём обращений. Учёт автомобилей, статусы, сметы и заказ-наряды добавляем по согласованному составу работ, с отдельной проверкой прав сотрудников и клиентского пути.

Контент обновлён: 2026-10-09

Запуск в вашем городе

Выберите город: сценарий запуска, местные параметры и вопросы перед началом проекта.

Следующий шаг

Обсудим ваш проект в Алматы

Расскажите о точках, клиентском сценарии и нужных каналах. Предложим состав запуска и критерии проверки.

Более 50 проектов · Опыт команды

hi@tselno.com ↗
Добавить описание задачи необязательно

Заявка придёт напрямую команде Tselno.

Написать в TelegramОткроется @tselno_bot.