Зависимость от агрегаторов
Собственный цифровой канал помогает строить прямые отношения с гостями и не терять бренд за интерфейсом посредника.
Сайт и мобильные приложения для ресторана
Принимайте онлайн-заказы и показывайте актуальное меню через собственный сайт, Android и iOS. Управляйте доставкой, самовывозом и филиалами в одной системе.
- Web + iOS + Android
- От 200 000 ₽ · 2–4 месяца
- Поддержка 30 000 ₽ / месяц
Что меняется для бизнеса
Меню меняется в нескольких местах
Позиции, цены, стоп-лист и акции управляются централизованно для сайта и мобильных приложений.
Заказы сложно контролировать
Команда видит состав, статус, способ получения и филиал в едином рабочем пространстве.
Коротко о решении
Что такое Tselno для вашей сферы
Tselno — платформа для сайта, приложений Android и iOS и работы команды под брендом бизнеса. Принимайте онлайн-заказы и показывайте актуальное меню через собственный сайт, Android и iOS. Управляйте доставкой, самовывозом и филиалами в одной системе.
Запуск ведём дистанционно: согласуем филиалы, языки, цены и главное действие клиента. Конкретные интеграции, состав функций и интеграции определяем после проверки задачи. Проект Web + iOS + Android — от 200 000 ₽, запуск 2–4 месяца, поддержка 30 000 ₽ в месяц.
Запуск в вашем городе
Выберите город: сценарий запуска, местные параметры и вопросы перед началом проекта.
Клиент → команда
Обращение, с которым можно работать.
Пример информации для клиентского сценария вашего бизнеса. Поля и правила обработки согласуем при запуске продукта под вашим брендом.
Что получает сотрудник
- Состав заказа
- Блюда, варианты и количество
- Получение
- Доставка или самовывоз из выбранной точки
- Контакт
- Контакт гостя и адрес доставки, если нужен
Следующее действие
Команда проверяет доступность блюд и условия получения, подтверждает заказ и передаёт его в приготовление.
Что подготовить к обсуждению
Пример меню с модификаторами, точки приготовления и правила доставки или самовывоза.
Пройти отраслевое демо ↗Tselno — продукт ZeroBlack. В проект входят сайт, оба приложения и инструменты команды. Часы поддержки, сроки реакции и небольшие доработки описаны в условиях сопровождения. Условия поддержки ↗
Рестораны и доставка · Весь проект
Что входит в ваш продукт.
Сайт, iOS, Android и инструменты команды входят в проект. Список функций, филиалы и интеграции фиксируем в вашем предложении.
Сайт под вашим брендом
Каталог, модификаторы, корзина, промокоды, доставка, самовывоз и история заказов.
Оба мобильных приложения
Оба приложения под вашим брендом связаны с тем же клиентским сценарием и рабочим процессом команды, что и сайт. Путь клиента: Выбирает блюда → Доставка или самовывоз.
Инструменты команды и владельца
Новые заказы, статусы приготовления, уведомления и распределение по филиалам. Управление меню, ценами, зонами доставки, акциями, ролями и доступами.
Как проверяем этот сценарий
Перед запуском проверяем путь клиента и передачу обращения команде по согласованным критериям.
- Меню и выполнение заказа
- Варианты блюд, стоп-лист, время работы, зоны доставки и самовывоз.
- Передача на кухню
- Проверяем заказ с модификаторами, недоступное блюдо и передачу статуса клиенту.
Действующие системы и интеграции
До подтверждения интеграции проверяем используемые сервисы, данные и доступ к API. Итоговый расчёт зависит от функций, контента и подключений; перечисленные возможности согласуем для вашего проекта.
Попробовать этот сценарий ↗Сроки, бюджет и сопровождение
Условия до начала работы.
Выбираем состав первой версии и фиксируем условия вашего проекта до начала реализации.
2–4 месяца
Конкретные сроки фиксируем в согласованном составе проекта.
От 200 000 ₽
Включены веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды под вашим брендом. Итоговая стоимость зависит от функций, контента и интеграций.
30 000 ₽ / месяц
Сопровождаем веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды. Состав поддержки и порядок обращений закрепляем в договоре.
Как работает решение
Путь клиента связан с рабочими действиями команды, а состав функций подтверждается перед запуском.
- 01Выбирает блюда
- 02Оформляет заказ
- 03Команда принимает
- 04Заказ готовится
- 05Доставка или самовывоз
Ваш ресторанРабочая очередь
Все филиалы№1248Выбирает блюдаВ работе
№1247Оформляет заказВ работе
№1246Команда принимаетГотово
№1245Заказ готовитсяГотово
КлиентыЗаказыКоманда
Web, Android и iOS — под вашим брендом
Клиент выбирает удобный канал и сохраняет единый опыт взаимодействия с бизнесом.
Web
Вкус рядом с вами
Вкус рядом с вамиAndroid
Меню
iOS
Оформление заказаПродолжить
Web, Android и iOS
Гость выбирает удобный канал, сохраняя единый опыт взаимодействия с брендом.
Меню под контролем
Категории, позиции, варианты и доступность синхронизируются между клиентскими каналами.
Несколько филиалов
Заказы и настройки привязываются к конкретной точке и городу.
Запуск под вашим брендом
Цвета, контент и интерфейс адаптируются под визуальную систему ресторана.
Попробуйте продуктОдно действие.
Одно действие.
Две стороны продукта.
Пройдите путь клиента и проследите, как обращение появляется у команды.
КлиентWeb · Android · iOS
- 01Выбор
- 02Детали
- 03Результат
Выберите блюдо
Рабочее место командыПример интерфейса
DEMO / 001Ожидает выбора клиента
Заказ
Блюдо и способ получения приходят команде вместе.
Кухня проверяет состав и доступность, затем подтверждает заказ.
Варианты и время приведены для примера. Демо не отправляет обращение, не бронирует время и не принимает оплату.
Обсудить такой сценарий ↗Как запускаем
От первой встречи до проверенной конфигурации — пять прозрачных этапов.
Знакомство
Фиксируем задачи, ограничения и главное действие клиента.
Сценарий
Собираем клиентский путь, каналы и роли команды.
Настройка
Адаптируем интерфейсы, содержание и логику под ваш бренд.
Проверка
Тестируем ключевые сценарии, скорость и индексацию.
Запуск и рост
Публикуем продукт и развиваем его по реальным данным.
Вопросы о решении
Если вашего вопроса нет в списке, напишите нам — ответим без сложных терминов.
Можно ли запустить только сайт?
Да. Сайт можно выпустить первым этапом. Приложения iOS и Android входят в общий проект; последовательность публикации согласуем с командой.
Поддерживаются доставка и самовывоз?
Да, эти сценарии предусмотрены платформой. Конкретные правила и зоны настраиваются при запуске.
Можно ли управлять несколькими ресторанами?
Да. Платформа поддерживает филиалы и региональные настройки.
Сколько стоит запуск?
Проект стоит от 200 000 ₽ и включает веб-сайт, приложения iOS и Android и инструменты команды. Итоговая стоимость зависит от функций, контента и интеграций.
Как сайт ресторана связан с работой команды?
Заказ содержит блюда, варианты, точку и способ получения. Согласуем, кто проверяет доступность, подтверждает заказ и меняет статусы. Подключение кухни или внешней системы оцениваем отдельно по доступному API.
Каковы сроки и стоимость запуска?
Запуск занимает 2–4 месяца. В стоимость проекта от 200 000 ₽ входят веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды под вашим брендом. Итоговая стоимость зависит от функций, контента и интеграций. Состав работ, этапы и конкретные сроки фиксируем до начала реализации.
Сколько стоит полная поддержка?
Полная поддержка стоит 30 000 ₽ в месяц и распространяется на весь комплекс: веб-сайт, приложения iOS и Android и рабочие инструменты команды. Состав сопровождения и порядок обработки обращений закрепляем в договоре.
Соберём цельное решение для вашей сферы
Расскажите, как сейчас устроены заказы, запись или продажи. Мы предложим понятный сценарий запуска.